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1 - OBJETO

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Jordi Sallés López, con el número de pasaporte 16138, como propietario y representante de Andorra 3000, entidad inscrita al Registro de comercio e industria del M.I. Gobierno de Andorra, con el número de comercio 925508 W y con el N.R.T. F-151981-C y domicilio en Camí Ral, 19. Residencial Prat Condal, Edificio Comapedrosa, 1er piso, 2ª puerta – Santa Coloma. AD500 Andorra la Vella. Principado de Andorra.

2 - CONDICIONES DE USO

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3 - CONTENIDOS

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4 - DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

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5 - EXCLUSIÓN DE GARANTIAS Y DE RESPONSABILIDAD

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En consecuencia, Andorra 3000 no garantiza la fiabilidad, la disponibilidad ni la continuidad de su sitio Web ni de los Servicios informáticos, por lo que la utilización de los mismos por parte del Cliente se lleva a cabo por su propia cuenta y riesgo, sin que, en ningún momento, puedan exigirse responsabilidades a Andorra 3000 en este sentido.
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6 - ENLACES A OTROS SITIOS WEB

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7 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Tratamiento y recogida de los datos personales

En este sitio Web no se recoge ningún dato personal sin la autorización del usuario y/o Cliente, ni se ceden a terceros. Los datos que solicitamos a los usuarios son los estrictamente necesarios e imprescindibles para poder proporcionarles una respuesta o una prestación de servicio efectiva.
En este caso, y en la conformidad respecto a la Ley 15/2003, del 18 de diciembre, cualificada de protección de datos personales, se informa a la persona interesada, que sus datos personales pasaran a formar parte del archivo CLIENTS, gestionado por Andorra 3000, la finalidad del cual es la GESTIÓN DE LOS CLIENTES (ya sea: administrativa, de facturación, gestión contable, gestión fiscal, estadísticas, fidelización, respuesta de consultas tanto al Cliente como en la Web y el envío de información de noticias y/o convocatorias). Los destinatarios de esta información son los medios financieros, colaboradores prestadores de los servicios y seguros, o similares.
Así mismo, este archivo está debidamente inscrito al Registro de la Agencia de Protección de Datos de Andorra (APDA).
En cualquier momento, los usuarios tienen derecho a obtener la confirmación de la existencia del proceso de tratamiento de sus datos personales, su contenido, el origen y también el ejercicio de cualquiera de los derechos de acceso, oposición, rectificación o supresión, según los artículos 15, 22, 23, 24 de la Ley 15/2003 cualificada de protección de datos personales, del 18 de diciembre.
Estos derechos se pueden ejercer ante D. Josep Sallés Planas, como propietario y representante de Andorra 3000, a la siguiente dirección física:
Camí Ral, 19. Residencial Prat Condal, Edificio Comapedrosa, 1er piso, 2ª puerta – Santa Coloma. AD500 Andorra la Vella. Principado de Andorra.
o utilizando la dirección electrónica:
gestio.client@andorra3000.com
Es obligación del usuario mantener actualizados sus datos de forma que correspondan a la realidad en cada momento.

Enlaces

Esta política de privacidad es aplicable únicamente y exclusivamente a los datos recogidos en este sitio Web www.andorra3000.com, y no a los datos recogidos en otros sitios web que eventualmente se pueden consultar a través de los enlaces, ni a los enlaces de otros sitios Web con www.andorra3000.com.

Recogida automática de otras informaciones (“cookies”)

El acceso al sitio Web implica la utilización de “cookies”. De otra forma, la página puede funcionar sin utilizarlas, pero limitaría el acceso a algunas de las funcionalidades e informaciones del sitio Web.
En ningún caso se utilizan “cookies” para la adquisición de datos personales identificativos del usuario. El uso de “cookies” se reserva exclusivamente para facilitar al usuario la accesibilidad al sitio Web y para estadísticas.

8 - CONDICIONES GENERALES DE VENTA

Modalidades de reserva y precio

El cliente tiene la posibilidad de realizar todas sus reservas desde el sitio Web: www.andorra3000.com (a partir de ahora Andorra 3000).
Mediante la aceptación de estas Condiciones generales de Venda, el cliente se declara con plena capacidad para utilizar tarjetas de crédito y que las mismas tienen fondos suficientes para cubrir todos los costes que resultan de la compra de actividades a través de Andorra 3000.
Al confirmar la reserva de actividad y realizar el pago, mediante la modalidad elegida de entre las ofrecidas por este sitio Web, el cliente declara aceptar plenamente y sin reservas la totalidad de las presentes Condiciones Generales de Venta.
Los datos registrados por Andorra 3000 constituyen la prueba de las transacciones hechas entre Andorra 3000 y los clientes que accedan a sus servicios a través de este sitio Web. Andorra 3000 confirmará su reserva a través del envío de un correo electrónico.
En los precios de nuestras actividades están incluidos los impuestos indirectos (IGI).
Andorra 3000 se reserva el derecho a modificar sus precios en cualquier momento, pero las actividades se facturarán sobre la base de las tarifas en vigor en el momento del registro de las reservas (teniendo en cuenta la disponibilidad que haya de la actividad), salvo error tipográfico manifiesto.
Andorra 3000 se reserva el derecho a rechazar una reserva de cualquier cliente con el que tenga un litigio.

Disponibilidad

Andorra 3000 hará todo lo posible por complacer a todos sus clientes en la demanda de las actividades.
En caso de indisponibilidad de la actividad después de haberse realizado la reserva, el cliente será informado por correo electrónico de la anulación de ésta.
Como consecuencia de la anulación, se reintegrará al cliente la totalidad del pago realizado per ella. La rapidez del reintegro en la cuenta bancaria del cliente dependerá del tipo de pago escogido, tipo de tarjeta bancaria y de las condiciones de cada entidad bancaria.

Seguridad

Para su seguridad, Andorra 3000 confía las operaciones de pago a pasarelas online certificadas y de reconocido prestigio, que cumplen con las debidas garantías de seguridad para la ejecución de las transacciones.
Los datos bancarios introducidos son encriptados y transmitidos de forma segura a los servidores de las entidades gestoras de pago y, posteriormente, son verificados con el banco o entidad emisora para evitar posibles fraudes y abusos.
Sólo la entidad financiera tiene acceso a los datos bancarios vinculados al medio de pago empleado, de manera que Andorra 3000 no conoce ni registra estos datos durante la operación de pago.

Anulaciones

Todos los servicios reservados podrán ser anulados siempre que se cumpla el plazo reflejado a continuación, con referencia a la hora prevista para el inicio de la prestación del servicio en cuestión:

  1. Actividades del Programa Sensaciones: 72 horas de antelación.
  2. Actividades guiadas con solicitud previa y confirmación expresa: 7 días de antelación.
  3. Actividades basadas en programas específicos para colectivos: El que se exprese en la oferta adjunta a la confirmación del servicio y que se establece, salvo indicación en contra, en 15 días de antelación.
  4. Seguro de Asistencia diario: 48 horas de antelación.

Previamente, el cliente deberá indicar su intención de anular el/los servicio/s reservados mediante envío de un correo electrónico a reserves@andorra3000.com. En este escrito, el cliente hará constar de forma clara:

  1. El número de referencia de la reserva de actividad, reflejado en el correo "Confirmación de la reserva" recibido de Andorra 3000 o en la factura emitida por ésta.
  2. La fecha y hora de la actividad.

Andorra 3000 responderá por medio de correo electrónico, especificando las instrucciones precisas para la anulación de la actividad.
Los servicios reservados cuya anulación cumpla con lo establecido en el primer párrafo de esta sección (Anulaciones) y sea solicitada con una antelación de 7 días o más, serán reembolsados utilizando para ello el mismo modo de pago que se empleó en su contratación.
El reembolso en la cuenta del cliente, como consecuencia de esta anulación, se efectuará en el plazo de 7 días a partir de la recepción del correo electrónico enviado a reserves@andorra3000.com.
Los gastos de anulación del pago, si los hubiera, correrán a cargo del cliente.
La anulación de servicios que hayan sido reservados con un plazo inferior a 7 días para el comienzo de los mismos y siempre y cuando no excedan lo establecido en el primer párrafo de esta sección (Anulaciones), conlleva la emisión de un Vale de Actividad por importe igual al pagado por el cliente y que le confiere el derecho a reservar una actividad igual o similar en importe a la anulada, con una validez de un año natural.
Las anulaciones que se comuniquen con un plazo inferior al que se refleja en el primer párrafo de esta sección (Anulaciones), no dan lugar a devolución del precio ni a ninguna otra compensación.
En el momento de hacer efectiva la anulación, el cliente recibirá un correo de confirmación.

Responsabilidad, litigios y legislación aplicable

Andorra 3000 no podría considerarse como responsable del incumplimiento del contrato celebrado en caso de imposibilidad de realizar la actividad por circunstancias de fuerza mayor. Dichas circunstancias incluyen a título enunciativo pero no limitativo: catástrofes naturales o de condiciones meteorológicas no controlables, epidemias u otros peligros de salud pública declarados oficialmente, guerras, revoluciones, actos terroristas, huelga total o parcial, en particular, de los medios de transporte y/o comunicaciones, incendios y cualquier tipo de situación peligrosa o que ponga en riesgo extremo la salud o seguridad de todos los participantes en la actividad.
En caso de litigio, el cliente se dirigirá a Andorra 3000 para intentar buscar una solución amistosa.
Para cualquier reclamación o litigio derivada de la interpretación, aplicación o ejecución de estas condiciones generales de venta, el cliente se somete expresamente a la lei civil del Principado de Andorra i a la jurisdicción de sus tribunales, con renuncia expresa a cualquier otro fuero o jurisdicción. En caso de que apareciera alguna divergencia entre el texto original de estas condiciones generales, redactado en lengua catalana, y su traducción al español, prevalecerá el texto original.

Modificación de las condiciones generales de venta

Andorra 3000 se reserva el derecho a modificar las condiciones generales de venta sin previo aviso, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través del mismo como la forma en la que estos aparezcan presentados o localizados en sus servidores.
Estos cambios son efectivos desde el momento de la publicación, para todos les servicios contratados con posterioridad. El cliente acepta las condiciones vigentes en el momento en que haga efectiva una compra a través de la página Andorra 3000.
Los clientes registrados de Andorra 3000 que no estén conformes con las modificaciones de las condiciones generales, deberán notificarlo por escrito y, a partir de la fecha en la cual la nueva versión entrará en vigor, deberán dejar de utilizar los servicios de Andorra 3000.

9 - LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN

La aplicación y la interpretación del contenido de este Aviso Legal, se rige por la legislación vigente del Principado de Andorra. En el caso que pudiera surgir discrepancia en la interpretación o ejecución de este Aviso Legal, las partes, con renuncia expresa de su propio fuero, si lo tienen, se someten a la jurisdicción y competencia de los juzgados y tribunales del Principado de Andorra.